日前，花山区沙塘路街道花山社区网格员邵增萍带着分装好的退烧药、《花山区重点人群健康管理服务告知书》和写着自己联系方式的健康联系卡，来到自己包保的网格马向路34号大院，为高龄老人、独居老人发放药物。
在独居老人车仕兰家，邵增萍向老人详细地介绍了退烧药的使用方法，发放了告知书和健康联系卡。“阿婆，这几种药我下午就给您买来，您不要出门了！”邵增萍还和车仕兰仔细核对了需要代买的慢性病药品名称。
收到了退烧药的87岁老人车维桂非常激动，连声道谢，“家里治疗感冒、咳嗽的药物都有，就是没有退烧药，现在我终于心定了！”
在为车仕兰买药的路上，邵增萍的手机响个不停。“家里退烧药没了”“帮我上门照看一下老父亲”……她把社区居民的需求一一记下，为大家代办帮办。“这段时间，社区重点人群特别是老年人需求较多，我得趁着中午休息的时间多办几件事。”
作为花山社区网格员、芳华党员志愿服务队队员，邵增萍和社区一群“巾帼红”任劳任怨，奔波在社区第一线。花山社区辖区老旧小区多，有900多名需要重点服务的老年群体。花山社区网格员包楼包户包人，向辖区重点人群发放健康管理服务告知书、健康联系卡，做到每周定期上门走访，做好健康随访记录。储备应急药品，对重点人群免费发放，公布社区24小时应急值班电话，对有需要的人群提供应急转运、物资配送、爱心午餐等服务。截至目前，花山社区已发放退烧药600余份，为居民提供暖心服务百余次。
文图/记者 季晨辰 通讯员 叶丽华
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